Huisregels

• Inchecken vanaf 15:00 uur.
• Bij aankomst dient een geldig ID-bewijs te worden overlegd.
• Uitchecken tot 10:30 uur.
• Ontbijt vanaf 07:30 uur tot 09:30 uur in het restaurant.
• Vanuit Hygiënisch oogpunt heeft de  gezondheidsinspecteur bepaald dat onze gasten de keuken niet mogen betreden.
• Kamersleutel(s) mag men meenemen naar buiten. Echter bij verlies van een kamersleutel zijn de kosten € 35,-
• Wij zijn zuinig op onze spullen en verwachten van onze gasten hetzelfde. Eventuele schade (bedoeld of onbedoeld)  dient te worden vergoed. Dit geldt   ook voor de  goederen en spullen van andere gasten.

• Gasten wordt verzocht de inrichting van de kamers te respecteren. Het is daarom niet toegestaan meubels van de kamer te verplaatsen en/of de kamer naar eigen     smaak in te richten.

• Elektrische voertuigen kunnen/mogen hier niet geladen worden.

Kaarsen

• Het is niet toegestaan om kaarsen aan te steken in het gehele pand i.v.m. brandveiligheid.

Geluid

• Gasthaus Paula vraagt haar gasten om zich van luidruchtigheid in het door hen gehuurde verblijf en de algemene ruimtes te onthouden. Alle muziek – en elk ander geluid – op welke wijze voortgebracht moet op kamersterkte zijn afgestemd, zodat geen geluidsoverlast ontstaat voor de overige gasten en omwonenden en is sowieso verboden van ’s avonds 22:30 tot ’s morgens 07:00 uur. 
• Wij verzoeken gasten vooral geen harde muziek te draaien en te denken om dichtslaande deuren. Zelfbediening of zelf meegenomen consumpties zijn op het terras niet toegestaan.
• Zelf meegenomen consumpties zijn in het restaurant niet toegestaan.

Roken

• Roken (ook E-varianten e.d.) is binnen (m.u.v. op de balkons, maar dan moeten ramen en deuren wel gesloten zijn) niet toegestaan. Ook niet uit een raam. Bij afgaan van het brandalarm wordt € 25,- in rekening gebracht.
• Als wij constateren tijdens uw verblijf of na uw vertrek, dat er gerookt is op de kamer, (de geur is direct te herleiden) zullen wij schoonmaakkosten van € 250,- in rekening brengen, ook na uw vertrek. 
• Gooi geen peuken op de grond, balkon of in de tuin. Deze peuken zijn vooral voor jonge kinderen en dieren erg giftig en vervuilen bovendien de tuin. Gebruik het asbakje wat u is meegegeven bij de receptie.

Honden

• Voordat u het appartement verlaat, moet(en) de hond(en) aangelijnd zijn, dit voor de veiligheid van onze andere gasten.
• Honden worden alleen in appartement C toegelaten, en zijn niet toegestaan in het restaurant en overige vertrekken van Gasthaus Paula.
• Als wij constateren dat er een hond aanwezig is, die niet vooraf is aangegeven, zullen de kosten van de duur van u verblijf van € 10,- per hond per nacht en extra schoonmaakkosten van € 50,- in rekening worden gebracht.
• Honden die verboden zijn te houden in Duitsland, zijn niet toegestaan.

Algemene voorwaarden

 Begrippen:
• Ik als gastgever en eigenaar, hierna te noemen uitbater.
• U als gast, hierna te noemen gasten.

Geschillen:
• In alle gevallen is het Duitse recht van toepassing.

Aansprakelijkheid:
• Uitbater accepteert geen enkele verantwoordelijkheid over goederen of eventueel letsel van gasten.

Diefstal:
• Van diefstal wordt altijd aangifte gedaan.

Overlast en Wangedrag:
• Alcoholmisbruik is niet toegestaan.
• In Duitsland zijn alle drugs verboden, ook softdrugs.
• Het is uitbater toegestaan naar eigen inzicht gasten per direct te verwijderen. Zonder opgave van motivatie en zonder vooruitbetaalde restitutie van geld.

Boeking/Betalingen:
• Bij boeking betalen op door uitbater aangegeven bankrekening.
• Aanbetaling van uw boeking binnen een week na boeking 25%, restantbetaling uiterlijk 1 week voor de aankomstdatum.
• Bij inchecken zonder reservering direct de geboekte periode betalen.
• Als uw aankomst binnen 14 dagen na boeking is, dan het gehele bedrag overmaken.
• Wij hebben een pin-mogelijkheid. Contant betalen kan ook.

Tarieven:
• Onze tarieven zijn prijsvast m.u.v. (tussentijdse) verhoging MwSt en/of accijnzen.

Annuleren:
• Indien u wilt annuleren meer dan één maand vooraf aan de dag van aankomst, dan zijn wij helaas genoodzaakt annuleringskosten van 15% van de boeking in rekening te brengen. Met een minimum van € 15,- p/p
• Indien u wilt annuleren meer dan één week vooraf aan de dag van aankomst, dan zijn wij helaas genoodzaakt annuleringskosten van 25% van de boeking in rekening te brengen. Met een minimum van € 20,- p/p
• Indien u wilt annuleren binnen één week vooraf aan de dag van aankomst, dan zijn wij helaas genoodzaakt annuleringskosten van 35% van de boeking in rekening te brengen. Met een minimum van € 25,- p/p
• Indien u wilt annuleren binnen 24 uur vooraf aan de dag van aankomst, dan zijn wij helaas genoodzaakt annuleringskosten van 50% van de boeking in rekening te brengen. Met een minimum van € 35,- p/p
• No show, dan zijn wij helaas genoodzaakt annuleringskosten van 100% van de boeking in rekening te brengen.

Covid-19, Corona en/of vergelijkbaar:
• Geconfronteerd met een tot dan toe onbekend fenomeen. Het kan niet zo zijn dat wij als gastgever de verantwoordelijke moeten zijn. Immers kunnen wij er zelf niets aan doen.
• Als wij van overheidswege moeten sluiten, vergoeden wij de gedane (aan)betaling(en). In alle andere gevallen gelden onze normale Algemene Voorwaarden.
• Ook als u als gast niet kan komen of eventueel onder extra voorwaarden/bepalingen niet door ons opgelegd, kunnen wij niet verantwoordelijk zijn voor uw plaatselijke of landelijke regelgeving. Wij zijn enkel verantwoordelijk voor ons deel in de afgesloten overeenkomst(en). Niet voor de “weg” hierheen/terug of van waar u moet komen.

Privacy wetgeving AVG:
• Als gast zoekt u zelf contact met gastgever.
• In alle gevallen bij boeking gaat de overeenkomst via ons boekingssysteem van uwboeking.com.
• Uw bankgegevens worden door gastgever niet opgeslagen.
• Er wordt geen kopie gemaakt van identiteitsbewijzen.
• Alleen uw eigen naam en emailadres worden in het verdere proces gebruikt en opgeslagen als contactgegevens.
• Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt of gedeeld.
• Gastgever zal uw gegevens alleen gebruiken voor eigen doeleinden, normale gang van zaken bij hotels, gasthaus en campings (reserveren/overnachten/overeenkomst).

Bewaartermijn:
• Wegens bijvoorbeeld belastingeisen (“bewijs het maar”) is gastgever genoodzaakt minimaal 10 jaar deze bewaartermijn in acht te nemen.

Portretrecht:
• Tegenwoordig maakt iedereen over foto's van. Wij doen dat graag van onze gasten (bijvoorbeeld een afscheidsfoto) om die vervolgens te plaatsen op sociale media (bijv. FB), leuk als gast om terug te kunnen kijken en wij vinden het ook leuk om deze tijd met jullie te kunnen blijven herinneren. 
• Vooraf aan zo'n foto wordt er altijd gevraagd of de gast/gasten dat willen.
• Zij die dat niet willen nemen er geen deel aan of zien als groep af van deelname hieraan.

Internet:
Gasthaus Paula biedt een WIFI-gastennetwerk aan. De gebruiker zal zich onthouden van het bezoeken van internetwebsites die een onrechtmatig karakter hebben of die niet stroken met de reputatie van Gasthaus Paula als aanbieder van de accommodatie. Bij constatering of het vermoeden van hinder van derden en/of (overig) internetmisbruik door de gebruiker heeft Gasthaus Paula het recht zonder nadere aankondiging de toegang tot internet deels of geheel te blokkeren.

Instemming:
• Elke gast die boekt/reserveert/overnacht, geeft bij wijze van boeking/reservering/overnachting blijk van instemming met onze algemene voorwaarden en huisregels.